*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理,字段 | 用户ID、用户名、密码、联系电话、邮箱等 |
2 | 投诉管理,字段 | 投诉ID、投诉内容、投诉时间、投诉人ID、被投诉人ID等 |
3 | 处理进度管理,字段 | 进度ID、投诉ID、处理人ID、处理时间、处理结果等 |
4 | 投诉类型管理,字段 | 类型ID、类型名称等 |
5 | 投诉来源管理,字段 | 来源ID、来源名称等 |
6 | 投诉级别管理,字段 | 级别ID、级别名称等 |
7 | 投诉状态管理,字段 | 状态ID、状态名称等 |
8 | 地区管理,字段 | 地区ID、地区名称等 |
9 | 农业产品管理,字段 | 产品ID、产品名称、种植面积、种植时间、生产商ID等 |
10 | 生产商管理,字段 | 生产商ID、生产商名称、联系人、联系电话、邮箱等 |
11 | 农田管理,字段 | 农田ID、地区ID、农田面积、农田地址、所属农户ID等 |
12 | 农户管理,字段 | 农户ID、农户姓名、联系电话、家庭住址、地区ID等 |
13 | 投诉统计分析,字段 | 统计日期、投诉数量、已处理数量、未处理数量等 |
14 | 历史投诉查询,字段 | 查询条件、投诉列表等 |
15 | 处理人员管理,字段 | 员工ID、员工姓名、部门ID、职位、联系电话等 |
16 | 部门管理,字段 | 部门ID、部门名称、负责人、联系电话、邮箱等 |
17 | 数据备份与还原,字段 | 备份文件、还原文件等 |
18 | 系统设置,字段 | 系统参数、日志记录、系统通知等 |
19 | 投诉附件管理,字段 | 附件ID、附件名称、附件路径、附件相关投诉ID等 |
20 | 财务管理,字段 | 收入ID、支出ID、金额、时间、相关投诉ID等 |